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  •   作為蘇州首席獨棟別墅級辦公,蘇化科技園不僅建造絕美辦公場所,更是與東吳物業強強聯合,打造屬于園內企業專有的星級服務。
    蘇化科技園提出構建: 360° 物業平臺、企業代理平臺、行業技術平臺、人才服務平臺、交流合作平臺、營銷會展平臺、孵化加速平臺等 “8大服務平臺”,通過建設提供優良的辦公、研發、綜合配套的發展平臺綜合體,為入園企業營造一個有利于其發展的良好平臺,加速企業發展壯大。

    一、服務內容
      根據該物業的特點及需求,我們將提供環境清潔、秩序維護、日常設備維護維修、客服等綜合性物業服務。無縫服務----辦公場所租賃、通訊網絡介入管理、安管保潔、環境養護、公共區域修飾及設施維修保養租賃、24小時緊急熱線、便利生活后勤、停車服務。
    二、服務目標
      通過物業管理為客戶建立起一支完善的、專業化的、富有成效的物業管理體系;按照全國物業管理示范工業園標準的要求,持續規范服務,強化意識,保障服務質量;不斷深入了解顧客潛在需求,滿足客戶需要,主動服務于客戶,關注不同層面的客戶對物業工作的感受,對收集的信息進行及時歸納、整理,及時處理和反饋,不斷提高物業服務質量和水平,切實提高滿意度,我們提出如下八大基準作為達到物業管理工作目標的標準。
    ● 服務態度------熱情
    ● 服務設備------完好
    ● 服務技能------嫻熟
    ● 服務項目------齊全
    ● 服務方式------靈活
    ● 服務收費------合理
    ● 服務制度------健全
    ● 服務效率------快速

    三、服務設想

    四、服務理念
      以“主動、熱情、優質、高效”為基礎,將以獨具特色的“最優化”、“換位思考”、“多元化”等服務理念為我們的顧客真情服務。
    一期項目即將開園運營,除了讓園內企業有優雅舒適的辦公場所,為園內員工提供一個干凈、衛生并有檔次的就餐環境,也是蘇化科技園用心服務的一個體現。通過多家招投標競爭,將園內中心位置H1棟小別墅作為一期就餐場所,面積超800平,可容納300人。我們嚴格把控餐飲質量和衛生,要求餐飲公司每一餐餐食必須保留一份樣餐置于冷藏庫內保存四十八小時以備查驗,每周食譜由專業的營養師負責搭配?!鞍踩?、衛生、放心、營養”的就餐理念,是我們做好用餐服務的保證。在H1棟的一層還將為員工提供超市便利店和咖啡休閑屋,暖暖的午后,如果您覺得累了,可以到咖啡休閑屋、超市便利店補充能量,保持旺盛的精力繼續工作!
    蘇化科技園,隨著工期建設、招商等方面的整體有效有序的推進,在今年的6月份即將揭開其神秘的面紗,我們以精品工程、星級貼心服務迎接各位入駐企業,為您精心打造一個環境優雅、空氣清新、采光充足、平臺優化、位置絕佳的別墅級辦公場地。





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